Come funziona

ORARI DI ACCETTAZIONE
24/24, 365 gg. all’anno.

LAVORAZIONE DA PARTE DI UFFICIO POSTALE ONLINE
0/2h lavorative dal momento dell’ordine (se l’ordine perviene in giorno feriale dalle 8 alle 18).
Ufficio Postale Online invia, al Mittente, il Rapporto di avvenuta trasmissione emesso da Poste italiane.
Eventuali a ritardi difficoltà di connessione con il server di Poste italiane ovvero a qualunque altra causa tecnica, non possono essere imputati a UFFICIO POSTALE ONLINE

CONSEGNA
Secondo i tempi dichiarati da Poste italiane:
3.1 I telegrammi diretti in Italia vengono recapitati nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì. I tempi di recapito sono i seguenti:
a) se l’accettazione viene effettuata entro le ore 7:00 il recapito è effettuato nella stessa giornata (j+0) in almeno il 90% dei casi;
b) per i telegrammi diretti ad una delle località riportate nell’elenco “Aree Metropolitane”, pubblicato sul sito www.poste.it e presso gli Uffici Postali, il recapito è effettuato nella stessa giornata (j+0) in almeno il 90% dei casi anche se l’accettazione viene effettuata entro le ore 12:00;
c) se l’accettazione del telegramma è effettuata oltre tali orari limite di accettazione il recapito avviene il giorno lavorativo successivo a quello di accettazione (J+1) nel 99% dei casi.
In tutte le località comprese nel documento Elenco Comuni Recapito a Giorni Alterni, pubblicato sul sito www.poste.it e presso gli Uffici Postali il recapito avviene il secondo giorno lavorativo successivo a quello di accettazione (J+2) nel 99% dei casi.

TRACCIABILITA’
Il telegramma online non è un documento tracciabile tuttavia, in caso di mancato recapito, Poste italiane recapitata gratuitamente un ulteriore telegramma al mittente, informandolo della mancata consegna e della relativa motivazione.