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Cos'è il servizio di Telegramma Online?
Consente di inviare telegrammi cartacei direttamente dal tuo computer o smartphone. Noi trasmettiamo i dati in tempo reale a Poste italiane che provvede alla stampa e alla consegna.
Quali sono i tempi di consegna di un telegramma?
Tempi dichiarati da Poste italiane
3.1 I telegrammi diretti in Italia vengono recapitati nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì. I tempi di recapito sono i seguenti:
a) se l’accettazione viene effettuata entro le ore 7:00 il recapito è effettuato nella stessa giornata (j+0) in almeno il 90% dei casi;
b) per i telegrammi diretti ad una delle località riportate nell’elenco “Aree Metropolitane”, pubblicato sul sito www.poste.it e presso gli Uffici Postali, il recapito è effettuato nella stessa giornata (j+0) in almeno il 90% dei casi anche se l’accettazione viene effettuata entro le ore 12:00;
c) se l’accettazione del telegramma è effettuata oltre tali orari limite di accettazione il recapito avviene il giorno lavorativo successivo a quello di accettazione (J+1) nel 99% dei casi.
In tutte le località comprese nel documento Elenco Comuni Recapito a Giorni Alterni, pubblicato sul sito www.poste.it e presso gli Uffici Postali il recapito avviene il secondo giorno lavorativo successivo a quello di accettazione (J+2) nel 99% dei casi.
Posso spedire un telegramma all'estero?
Si ma in questo caso è necessario che ci invii i dati tramite la pagina dei contatti. Ti risponderemo comunicandoti il costo e tutti i dettagli utili
Come posso verificare se il telegramma è stato consegnato?
Il telegramma online non è un documento tracciabile tuttavia, in caso di mancato recapito, Poste italiane recapita gratuitamente un ulteriore telegramma al mittente, informandolo della mancata consegna e della relativa motivazione.
Come viene calcolato il costo di un telegramma?
In base al numero di parole. I tagli disponibili sono:
da 1 a 20 parole;
da 21 a 50 parole;
da 51 a 100 Parole;
da 101 a 200 parole
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito, di debito e prepagate per garantire transazioni rapide e sicure, tramite Stripe
Otterrò una ricevuta per il mio acquisto?
Certamente. Subito dopo il pagamento inviamo una conferma d’ordine e la relativa fattura o ricevuta d’acquisto all’indirizzo email che hai indicato.
Posso programmare l'invio di un telegramma per una data futura?
Siamo spiacenti ma non è possibile
Posso modificare o annullare un telegramma già pagato?
La modifica o l’annullamento sono possibili solo se l’ordine non è ancora stato trasmesso a Poste italiana, cosa che avviene nel giro di pochi minuti in modalità automatica. Contatta immediatamente il supporto clienti.
Cosa succede se il destinatario è assente?
Il Telegramma non è più un documento tracciabile e non richiede la firma del destinatario. In caso di assenza sarà lasciato in cassetta.
I miei dati e il testo del telegramma sono sicuri?
Assolutamente sì. Il nostro sito utilizza protocolli di crittografia SSL per proteggere i tuoi dati personali, i dettagli di pagamento e il contenuto del tuo messaggio.
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